회원증 및 예약메뉴 문의

질문이 많은데 확인 부탁드릴께요.
1. 예전 20대 때 유스호스텔증을 발급받았었는데요. 해당 기록이 조회가 되지 않는 것 같습니다.
현재 30대인데 새로 어덜트로 해서 발급받아야 하는건가요.? 아님 갱신 가능한 걸까요.?

2. e-호스텔증 발급을 시도했는데 결제에서 실패되고 있습니다. 어떻게 진행해야 하는지도 확인 부탁드립니다.

3. 3월부터 사용할 예정인데, 멤버쉽 시작일 설정이 가능한가요.? (작년 블로그 포스팅에는 멤버쉽 시작일 기재가 가능한 것으로 확인했는데 신청 양식이 변경된 것 같네요.
확인 부탁드릴께요.

4. 추가로. 회원가가 적용된 예약은 어디서 진행해야 하는지 사이트 주소가 메뉴명을 알려주시기 바랍니다.
   '호스텔월드' 라는 사이트도 패밀리 사이트인가요.? 

확인 부탁드리겠습니다.